城市軌道交通運營服務

成都市現代制造職業技術學校2025年城市軌道交通運營服務招生簡章

城市軌道交通運營服務專業是一個結合了現代管理學科與城市軌道交通行車、客運實務的綜合性專業。以下是從專業概況、培養目標、課程設置、升學方向、畢業待遇等方面的詳細介紹：

一、專業概況

城市軌道交通運營服務專業融合了現代管理學科與城市軌道交通的行車、客運實務，課程設置注重理論與實踐相結合，旨在培養具備城市軌道交通運營服務相關知識和技能的高素質技能型人才。隨著城市軌道交通的快速發展，該專業已成為當前社會急需的熱門專業之一。

二、培養目標

本專業面向城市軌道交通服務運營管理企業，培養能夠從事城市軌道交通客運組織、行車組織、票務組織、客運服務、車站管理等工作的高素質技能型人才。畢業生應熟悉城市軌道交通企業生產管理業務，熟練操作城市軌道交通相關設備設施，并具備較強的服務溝通能力和服務意識。

三、課程設置

城市軌道交通運營服務專業的課程設置涵蓋了多個方面，包括專業基礎課程、專業核心課程和實習實訓等。

• 專業基礎課程：電工與電子技術、城市軌道交通概論、城市軌道交通安全基礎、城市軌道交通禮儀與形體訓練、城市與公共交通等。
• 專業核心課程：智能化售票系統與票務服務、城市軌道交通客運服務實務、城市軌道交通車站設備操作、城市軌道交通客運組織實務、城市軌道交通車站行車作業、城市軌道交通車站突發事件應急處置等。

此外，還包括普通話、旅客運輸心理學、中國旅游地理、高速鐵路客運規章、鐵路行車規章、城市軌道交通服務禮儀、城市軌道交通安全管理、鐵路旅客運輸服務、口才與演講、茶藝等相關課程。

四、升學方向

城市軌道交通運營服務專業的畢業生在升學方向上具有多樣性。他們可以通過統招專升本報名物流管理、鐵道工程、交通運輸等對口或相近專業。同時，他們還可以通過成人高考、遠程教育、自考等方式報名計算機科學與技術、網絡工程、信息管理、軟件工程等其他專業。

五、畢業待遇

城市軌道交通運營服務專業的畢業生在就業市場上具有較高的競爭力。他們可以在城市軌道交通企業一線服務與管理崗位、交通運輸類的輔助性崗位等工作。就業崗位主要有地鐵、輕軌等城市軌道交通車站站務人員、鐵路站車運輸類崗位（如客運管理、售票管理、車站值班員、列車調度、客運列車長等）、行車調度員等。

在薪資方面，大專城軌專業畢業以后的起薪差不多在3000元到3500元，工作一兩年以后，在一線城市達到8000元到10000元的比較普遍，在二三線城市達到6000元到8000元的比較多。不過，具體薪資情況還需根據不同企業和地區的實際情況來確定。